La communication digitale est incontournable dans toutes nos activités, aussi bien professionnelles que personnelles. Pour en tirer le meilleur profit, cet ouvrage propose 10 clés permettant d'en maîtriser les rouages et les concepts. Des explications simples pour les concepts les plus complexes, des fiches de synthèse pour chaque module, un lexique de plus de 500 mots et expressions du web marketing. Vendu à plus de 20.000 exemplaires, ce livre devenu une référence dans les grandes écoles, a obtenu le Prix du Livre DCF. Publié par les éditions Eyrolles.